Zákazník může odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu do 14 dnů.

Odstoupení od smlouvy je možné pouze v případě, když zboží nebylo používáno ani poškozeno a nenese jakékoli známky používání. Vracené zboží musí být originálně zabaleno.

Vrácení nebo výměna – zaručujeme Vám právo na vrácení zakoupeného zboží v termíně do 14 dnů od data obdržení zásilky.
Podmínkou vrácení zboží je jeho odeslání na naši adresu, bez jakýchkoli známek používání zboží i s fakturou a vyplněným formulářem odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku. Vracené zboží zákazníci odesílají na vlastní náklady.

Vrácení peněz za vracené zboží probíhá ve lhůtě do 14 dnů od data obdržení zásilky, pouze na uvedené číslo bankovního účtu. Obchod nepřijímá zásilky na dobírku.

Po odeslání zboží nám prosím tuto informaci sdělte na naši emailovou adresu.

Formulář pro vrácení zboží (odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku) vám zašleme v emailu.

Zboží odešlete prostřednictvím české pošty.

Zásilky přijímáme výhradně na adrese:

Login Internationale s. r .o.

P. O. Box 121

737 01, Český Těšín

Reklamace – všechno zboží nacházející se v nabídce obchodu je nové a je na něj záruka 2 roky na ukryté výrobní vady. Reklamace budou vyřizovány podle Občanského zákoníku, neboli v termíně do 30 dnů od obdržení reklamovaného zboží.
Pokud najdete na zboží ukrytou výrobní vadu, zkontaktujte se s námi, abychom mohli stanovit další postup.

Reklamace týkající se mechanického poškození, které vzniklo během transportu budou vyřizovány pouze na základě protokolu o škodách sepsaného s doručitelem.

Reklamace se nevztahuje na mechanické poškození zboží.

Reklamační protokol Vám pošleme emailem.

Zboží odešlete prostřednictvím české pošty.

Reklamované zboží i s vyplněným reklamačním formulářem zasílejte výhradně na adresu:

Login Internationale s. r. o.

P. O. Box 121

737 01, Český Těšín

 Pokud si přejete vrátit nebo reklamovat, dejte nám prosím vědět e-mailem, abychom vám mohli poskytnout podrobné pokyny.